アプリ動作につきましては、メモリやスペックを含めたご利用端末状況、データ破損などによっても正常に動作しない場合がございます。
該当の事象が続く場合は下記の方法をお試しください。
■空き容量を充分に確保する
■他の動作中のアプリを終了する
他のブラウザや、バックグラウンドで起動している全てのアプリを終了し、本アプリの再起動をお試しください。
■ご利用端末の再起動を行う
■通信環境の確認、別の通信環境での試行
※電波の届きにくい場所、混雑した場所などの通信が不安定になりやすい環境を避けてご利用ください
※一時的に通信速度の低下などが発生していないかご確認ください
■再ダウンロードを行う
タイトル画面右下のメニュー「≡」内の「再ダウンロード」を行うことで、お客様の端末内の一部データの破損が解消され、改善される場合がございます。
※大容量のダウンロードが開始される為、Wi-Fi環境での通信をお勧めいたします。
■アプリをアンインストール（削除）し、再インストールを行う
※アンインストールや機種変更前には、事前に必ず「データ引継ぎ」の設定を行っていただけますようお願いいたします。
※アンインストールを行うとゲーム内の有料アイテムを含む、全てのゲームデータが削除されます。
なお、対応環境を満たす端末であっても、端末の性能や仕様、お客様のご利用状況等によって正常に動作しない場合がございます。